환불 정책

제1조 (환불 정책)

1. 구독 서비스는 결제 후 7일 이내, 서비스를 1회도 사용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.
2. 서비스를 1회 이상 사용한 경우 환불이 불가능합니다.
3. 환불 요청은 고객센터(leeinbali@gmail.com) 또는 앱 내 설정 페이지에서 가능합니다.

제2조 (환불 처리 기간)

1. 환불 승인 후 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다.
2. 결제 수단에 따라 실제 환불 완료 시점은 다를 수 있습니다.
3. 카드 결제: 카드사 정책에 따라 1~2 영업일 추가 소요
4. 계좌 이체: 승인 후 1~2 영업일 이내 입금

제3조 (환불 불가 사유)

1. 구독 서비스 이용 후 단순 변심에 의한 환불
2. 고객의 귀책사유로 인한 서비스 이용 불가
3. 무료 체험 기간 이후 유료 전환에 대한 단순 변심

제4조 (구독 취소)

1. 구독 취소는 언제든지 가능하며, 취소 시점 이후 다음 결제가 진행되지 않습니다.
2. 구독 취소 후에도 현재 결제 기간 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 이미 결제된 금액에 대한 부분 환불은 제공되지 않습니다.

제5조 (문의)

환불 관련 문의사항은 아래로 연락 주시기 바랍니다.

• 이메일: leeinbali@gmail.com
• 전화: 010-3085-2091 (평일 10:00~18:00)